Політика доставки

Доставлення та відстеження замовлень

Усі замовлення обробляються протягом 1–10 робочих днів (за винятком вихідних і святкових днів) після отримання електронного листа з підтвердженням замовлення. Ви отримаєте додаткове повідомлення, коли ваше замовлення буде відправлено.

Вартість доставлення

Вартість доставлення для вашого замовлення буде розрахована та відображена на сторінці оформлення замовлення.

Як перевірити статус свого замовлення?

Після відправлення замовлення ви отримаєте електронний лист із номером для відстеження, який можна використати для перевірки статусу доставлення. Зверніть увагу, що інформація для відстеження може з’явитися протягом 48 годин після отримання номера.

Якщо ви не отримали своє замовлення протягом 14 днів після отримання підтвердження відправлення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hello@fluffabove.com, вказавши своє ім'я та номер замовлення. Ми розглянемо ваше питання.