Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2023-10-23

Ця Політика конфіденційності описує, як Fluff Above ("Сайт", "ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та розкриває вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся нашими послугами або робите покупки на fluff-above.myshopify.com ("Сайт") або іншим чином спілкуєтеся з нами (разом — "Послуги"). Для цілей цієї Політики конфіденційності "ви" та "ваш" означає вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи ви є клієнтом, відвідувачем вебсайту або іншою особою, чиї дані ми збираємо відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви погоджуєтеся на збір, використання та розкриття вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не користуйтеся та не отримуйте доступ до жодних Послуг.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми розміщуватимемо змінену Політику конфіденційності на Сайті, оновлюватимемо дату "Останнє оновлення" та вживатимемо будь-які інші заходи, передбачені чинним законодавством.

Як ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію

Для надання Послуг ми збираємо та збирали протягом останніх 12 місяців персональну інформацію про вас із різних джерел, описаних нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.

Окрім конкретних способів використання, описаних нижче, ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо про вас, для спілкування з вами, надання Послуг, дотримання чинного законодавства, забезпечення виконання умов надання послуг та захисту або відстоювання Послуг, наших прав і прав наших користувачів або інших осіб.

Яку персональну інформацію ми збираємо

Типи персональної інформації, які ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом і користуєтеся нашими Послугами. Коли ми використовуємо термін "персональна інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, стосується або може бути асоційована з вами. У наступних розділах описано категорії та конкретні типи персональної інформації, яку ми збираємо.

Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас

Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо через наші Послуги, може включати:

Основні контактні дані, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, електронну пошту.
Інформація про замовлення, включаючи ваше ім’я, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження платежу, електронну пошту, номер телефону.
Інформація облікового запису, включаючи ваше ім’я користувача, пароль, питання безпеки.
Інформація про покупки, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика або списку бажань.
Інформація підтримки клієнтів, включаючи інформацію, яку ви вирішуєте надати в повідомленнях, наприклад, коли надсилаєте повідомлення через Послуги.

Деякі функції Послуг можуть вимагати від вас безпосереднього надання певної інформації про себе. Ви можете вирішити не надавати цю інформацію, але це може завадити вам використовувати або отримувати доступ до цих функцій.

Інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie

Ми також автоматично збираємо певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами ("Дані використання"). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології ("Cookie"). Дані використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та користуєтеся ним, інформацію про ваш пристрій, браузер, мережеве з’єднання, вашу IP-адресу та іншу інформацію про вашу взаємодію з Послугами.

Інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін

Ми також можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, включаючи постачальників і партнерів, які можуть збирати інформацію від нашого імені, наприклад:

Компанії, які підтримують наш Сайт і Послуги, такі як Shopify.
Наші платіжні процесори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, номер банківського рахунку, кредитної чи дебетової картки, платіжну адресу) для обробки ваших платежів.

Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін, оброблятиметься відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за точність інформації, наданої нам третіми сторонами, і не несемо відповідальності за політику або практику третіх сторін. Для отримання додаткової інформації див. розділ нижче "Вебсайти та посилання третіх сторін".

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Надання продуктів і послуг. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для надання вам Послуг, включаючи обробку ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання сповіщень, створення й управління вашим обліковим записом, організацію доставки, обробку повернень і обмінів.
Маркетинг і реклама. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для маркетингових і рекламних цілей, наприклад, щоб надсилати вам рекламні повідомлення електронною поштою, SMS або поштою.
Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для виявлення, розслідування або вжиття заходів у разі можливих шахрайських, незаконних або зловмисних дій.
Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб забезпечити підтримку клієнтів і покращити наші Послуги.

Cookie

Ми використовуємо файли Cookie на нашому Сайті. Для отримання детальної інформації про використання Cookie для роботи нашого магазину на Shopify див. https://www.shopify.com/legal/cookies.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

У певних обставинах ми можемо розкривати вашу персональну інформацію третім сторонам для законних цілей, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.

Контакт

Якщо у вас є запитання щодо нашої практики конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, напишіть нам на hello@fluffabove.com або зверніться за адресою: Boryviter LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200 Sheridan, Wyoming 82801, США.